Service NSW

Μάθετε πώς να έχετε πρόσβαση σε κρατικές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Service NSW και την εφαρμογή Service NSW.

Καλωσορίσατε στο Service NSW

Το Service NSW σάς επιτρέπει να έχετε εύκολη και βολική πρόσβαση σε διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες.

Μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο Service NSW στο service.nsw.gov.au χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή ή τις κινητές συσκευές σας.

Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Service NSW από το επίσημο κατάστημα εφαρμογών του κινητού σας τηλεφώνου.

Ιστότοπος Service NSW

Τι χρειάζεστε για να έχετε πρόσβαση στο Service NSW

Για να έχετε πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή την επίσημη εφαρμογή, θα χρειαστεί να χορηγήσετε αποδεικτικό ταυτότητας. Αυτό περιλαμβάνει:

  • Ένα έντυπο ταυτότητας με φωτογραφία, όπως άδεια οδήγησης NSW ή το ισχύον αυστραλιανό διαβατήριο
  • Ένα δεύτερο είδος ταυτοποίησης, όπως η κάρτα Medicare.

Όταν τα χορηγήσετε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή, θα λάβετε έναν λογαριασμό με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδέεστε γρήγορα από κει και μετά.

Αν χρησιμοποιήσετε την επίσημη εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας κωδικό πρόσβασης, δακτυλικό αποτύπωμα ή FaceID, ανάλογα με το είδος του κινητού τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε.

Ο ιστότοπος service.nsw.gov.au διαθέτει όλες τις υπηρεσίες στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, καθώς και πολλές πληροφορίες και ενημερωτικούς οδηγούς. Χρησιμοποιείται καλύτερα με υπολογιστή.

Η εφαρμογή Service NSW επιτρέπει τη γρήγορη πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες και χρησιμοποιείται για είσοδο σε χώρους σκανάροντας τον κωδικό QR. Μπορεί να δείξει ότι έχετε εμβολιαστεί και προστίθενται περισσότερες επιλογές ταυτοποίησης.

Μπορείτε πάντοτε να καλέσετε το Service NSW

Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που χρειάζεστε στον ιστότοπο του Service NSW ή όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, μπορείτε να καλέσετε και να μιλήσετε με εκπρόσωπο που θα σας βοηθήσει.

Ο αριθμό για το Service NSW είναι 13 77 88.

Ο λογαριασμός σας MyServiceNSW

Όταν επισκεφθείτε για πρώτη φορά τον ιστότοπο service.nsw.gov.au μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο MyServiceNSW Account στην πάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας. Μετά θα έχετε την επιλογή να ανοίξετε λογαριασμό.

Να θυμάστε ότι για να ανοίξετε αυτόν τον λογαριασμό, θα χρειαστείτε ένα είδος ταυτότητας με φωτογραφία, όπως άδεια οδήγησης NSW κι ένα δεύτερο είδος ταυτότητας όπως η κάρτα Medicare.

Όταν ανοίξετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επιλέξετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης για να τον προστατεύσετε. Βεβαιωθείτε να μην χρησιμοποιήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ή λογαριασμό.

Τι πράγματα μπορείτε να κάνετε στην αρχική σελίδα του MyServiceNSW

Όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο MyServiceNSW, θα δείτε την αρχική σελίδα. Υπάρχουν μερικά σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε γρήγορα και εύκολα μέσω της αρχικής σας σελίδας MyServiceNSW:

  • Να ανανεώσετε την άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου σας
  • Να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης της άδειας οδήγησης NSW
  • Να προσθέσετε άλλες άδειες στην αρχική σας σελίδα, όπως άδεια σκάφους ή ψαρέματος
  • Να αναζητήσετε νέα προγράμματα μειώσεων, όπως μείωση για φυσικό αέριο
  • Να κάνετε αίτηση για κουπόνια εκπτώσεων, όπως το κουπόνι Dine & Discover NSW (Γευματίστε και Ανακαλύψτε τη ΝΝΟ).

Πώς να ελέγξετε τα μηνύματα από το Service NSW

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Notifications (Ειδοποιήσεις) στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας του MyServiceNSW για να δείτε μια λίστα με πρόσφατες ειδοποιήσεις. Τα μηνύματα που δεν έχετε διαβάσει ακόμη θα είναι με έντονα γράμματα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ανακοινώσεις για νέους κανόνες δημόσιας υγείας
  • Νέα κουπόνια εκπτώσεων για τα οποία μπορείτε να κάνετε αίτηση
  • Υπενθυμίσεις ότι πρέπει να πληρώσετε σύντομα τα τέλη κυκλοφορίας του αυτοκινήτου σας.

Τα κουπόνια τα λαβαίνετε ως συνημμένα σε μορφή PDF στις ειδοποιήσεις MyServiceNSW.

Ορισμένες υπηρεσίες σάς μεταφέρουν σε άλλους ιστότοπους

Μερικές φορές, όταν κάνετε κλικ σε μια υπηρεσία, θα μεταφερθείτε σε διαφορετικό κρατικό ιστότοπο.

Για παράδειγμα, αν θέλετε να διαχειριστείτε οποιοδήποτε Φόρο Ακίνητης Περιουσίας που μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο revenue.nsw.gov.au.

Το Service NSW θα σας ενημερώνει πάντοτε όταν πρόκειται να κατευθυνθείτε σε άλλο ιστότοπο. Όταν μεταβαίνετε σε άλλο ιστότοπο, αυτός συνήθως ανοίγει στην ίδια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης. Για να επιστρέψετε στο service.nsw.gov.au μπορείτε να κάνετε πίσω πατώντας στο κουμπί Πίσω στο πάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης ή πληκτρολογήστε τη διεύθυνση.

Βασικές υπηρεσίες στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του Service NSW

Για να έχετε πρόσβαση σε μια υπηρεσία, κάντε κλικ στο Browse services (Αναζήτηση υπηρεσιών) στο πάνω μέρος της σελίδας και μετά επιλέξτε μια κατηγορία από τον πίνακα των κατηγοριών. Μερικά παραδείγματα υπηρεσιών που μπορείτε να έχετε πρόσβαση είναι:

  • Γεννήσεις, σχέσεις και θάνατοι
  • Οδήγηση και συγκοινωνίες
  • Υγεία και φροντίδα
  • Στέγαση και ακίνητα
  • Νομικές και αστυνομικές υπηρεσίες
  • Μειώσεις, εκπτώσεις και βοήθεια

Τι να κάνετε αν δεν βρίσκετε άκρη

Αν ποτέ δεν είστε βέβαιοι για το πού βρίσκεστε στον ιστότοπο Service NSW:

  • Κάντε κλικ στο σύμβολο waratah της κυβέρνησης NSW στο πάνω αριστερό μέρος της σελίδας για να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα του Service NSW.
  • Κάντε κλικ στον σύνδεσμο MyServiceNSW Account για να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας.

Ο ιστότοπος της κάρτας ηλικιωμένων Seniors Card NSW

Ορισμένες εξοικονομήσεις χρημάτων και εκπτώσεις είναι προσβάσιμες μέσω του ιστότοπου seniorscard.nsw.gov.au. Αυτός ο ιστότοπος έχει επίσης πολλές καλές πληροφορίες για ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και μειώσεις στις συγκοινωνίες.

Υπολογιστής κόστους ζωής

Το Savings Finder στο Service NSW περιλαμβάνει έναν διαδικτυακό υπολογιστή (κομπιουτεράκι) για να υπολογίσετε πόσα ξοδεύετε και προτείνει τρόπους με τους οποίους μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα. Αυτό περιλαμβάνει συνδέσμους για μειώσεις, κουπόνια και άλλα.

Είναι ασφαλές να πληκτρολογήσετε πληροφορίες στο διαδικτυακό κομπιουτεράκι που υπάρχει στο Service NSW, επειδή αυτές οι πληροφορίες δεν αποθηκεύονται ούτε αποστέλλονται στο διαδίκτυο.

Εύρεση τιμών βενζίνης στο FuelCheck

Μπορείτε να επισκεφθείτε το FuelCheck, το πρόγραμμα παρακολούθησης των τιμών καυσίμων NSW, στο fuelcheck.nsw.gov.au. Εδώ, μπορείτε να αναζητήσετε την περιοχή σας για τις καλύτερες τιμές βενζίνης σε πραγματικό χρόνο.

Αν χάσετε το πορτοφόλι σας

Αν χάσετε το πορτοφόλι σας είναι μεγάλος μπελάς! Το Service NSW προσφέρει έναν χρήσιμο οδηγό για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα αποβεί σε καταστροφή. Για να βρείτε τον οδηγό:

  • Πληκτρολογήστε Losing your wallet (Απώλεια πορτοφολιού) στη γραμμή αναζήτησης στην αρχική σελίδα του Service NSW
  • Θα ανοίξει μια σελίδα με μια λίστα με πράγματα που μπορείτε να κάνετε στην ατυχή περίπτωση που χάσετε το πορτοφόλι σας.

Εύρεση χαμένων χρημάτων

Αυτός είναι ένας ειδικός οδηγός που μπορείτε να βρείτε στο κάτω μέρος της σελίδας Concessions, rebates and assistance (Μειώσεις, εκπτώσεις και βοήθεια). Ο οδηγός Finding lost money (Εύρεση χαμένων χρημάτων) παρέχει μια λίστα ελέγχου την οποία μπορείτε να επεξεργαστείτε, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου ελέγχου για απώλεια χρημάτων συνταξιοδότησης.

Μπορείτε επίσης να κάνετε μια αναζήτηση για χαμένα ή αζήτητα χρήματα στον ιστότοπο της Australian Securities and Investments Commission’s (ASIC) (Αυστραλιανή Επιτροπή Αξιών και Επενδύσεων) MoneySmart στο moneysmart.gov.au. Ο ιστότοπος MoneySmart εξηγεί επίσης πώς να χρησιμοποιήσετε το my.gov.au και το ATO, για να διεκδικήσετε απωλεσθέντα χρήματα συνταξιοδότησης.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τους οδηγούς

Το Guides (Οδηγοί) σας βοηθάει να μάθετε ποιες υπηρεσίες χρειάζεστε αρχικά. Για παράδειγμα, ο οδηγός Planning for retirement guide (Προγραμματισμός για τη συνταξιοδότηση) έχει μια μεγάλη λίστα με αυτά που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον προγραμματισμό της συνταξιοδότησής σας.

Για να βρείτε έναν Οδηγό, αναζητήστε το τμήμα Popular guides (Δημοφιλείς οδηγοί) στην αρχική σελίδα του Service NSW. Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε Guides στη γραμμή αναζήτησης στην πάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας του Service NSW.

Άλλα κομπιουτεράκια

Ο ιστότοπος του Service NSW διαθέτει διάφορα κομπιουτεράκια για να σας βοηθήσει να υπολογίσετε πράγματα όπως πόσο φόρο πρέπει να πληρώσετε ή ακόμα και πόσες θερμίδες τρώτε κάθε μέρα!

Για να δείτε γρήγορα όλα τα κομπιουτεράκια μαζί, πληκτρολογήστε Calculators στο πλαίσιο αναζήτησης στην πάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας του Service NSW.